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Soporte al cliente

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Soporte técnico gratuito

Por ser cliente nuestro dispone de soporte técnico gratuito.

La mayoría de clientes realizan ellos mismos la instalación guiándose por el manual de instalación  sin requerir nuestra ayuda, pero si tiene algún problema o cuestión que plantearnos, estaremos encantados de atenderle. Somos los primeros interesados en que quede satisfecho.

Si precisa nuestro soporte técnico, siga por favor los siguientes pasos:

Lea despacio y cuidadosamente los Manuales y revise los Vídeo Tutoriales de Instalación, realice los apartados de comprobación de cada paso. La mayoría de los clientes consiguen realizar ellos mismos la instalación sin ningún problema.

Contacte con nosotros si encuentra problemas que no pueda resolver con los pasos anteriores.

Estaremos encantados de atenderle e intentaremos responder en el plazo máximo de un día laborable.  Agradecemos su paciencia y colaboración en el uso de este recurso gratuito. 

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos cuentan con dos años de garantía.

Si necesita ejecutar su garantía por favor solicite su número de Autorización para Devolución de Mercancia "RMA"

RMA

 

DONDE PUEDE ENCONTRANOS

Dirección

Puede visitarnos en:

C./ Los Mesejo, 25 (LOCAL)
28007 Madrid
España

Teléfono +34910821250
Fax +34910821250
Persona de contacto Francisco Santos González
Correo electrónico info@calytel.com

Identificación fiscal
NIF  11857123W